Linux FAQ

FAQ – Ofte stillede spørgsmål

Er Linux svært at bruge?
Nej, ikke med de versioner jeg installerer/sælger.
Systemet er designet til at være enkelt og brugervenligt – med dansk sprog og de vigtigste programmer forudinstalleret. De fleste oplever, at det hele “bare virker”.

Kan jeg bruge min Linux-computer til almindelige ting som netbank, e-mail og tekstbehandling?
Ja. Du kan sagtens bruge Linux til netbank, e-mail, tekstbehandling, streaming og meget mere. De fleste ting fungerer direkte i browseren – præcis som du kender det fra din Windows PC.

Hvordan får jeg hjælp, hvis jeg går i stå?
Du er altid velkommen til at kontakte mig – men ofte findes løsningen med en hurtig Google-søgning, fordi Linux har en enorm brugergruppe, som deler guides og videoer.
Samtidig er ChatGPT og alle andre AI chatbots virkelig nemme og kompetente til at finde løsninger på selv komplekse fejl.

Kan jeg selv installere programmer på Linux?
Ja – det er faktisk nemmere end på Windows. Du kan installere programmer direkte fra software-butikken, som fungerer lidt ligesom App Store eller Google Play.

Kan jeg få Windows tilbage på computeren i stedet for Linux?
Jeg sælger primært maskiner med Linux, fordi jeg mener, det giver mest værdi og frihed.
Men du kan altid vende tilabge til Windows igen, hvis du ønsker det. Køber du en af de refurbished maskiner følger der endda som oftest en licens med til Windows, da denne typisk binder sig til bundkortet. 

Virker mine gamle programmer og spil på Linux?
Ja og nej.
Nogle gør – men ikke alle.
Hvis du bruger særlige Windows-programmer, kan jeg forsøge at hjælpe dig med at finde et alternativ til Linux, eller teste det for at se om det kan køres gennem f.eks. Wine.
Mange populære programmer har dog gode erstatninger.

Kan jeg bruge mit printer, scanner og andet udstyr?
Det meste udstyr virker direkte i Linux – især hvis det er lidt ældre. Jeg tester gerne for dig, hvis du er i tvivl.

Hvad skal jeg gøre inden jeg skifter til Linux?
Når du har besluttet dig for at skifte til Linux er der flere ting du skal huske. Først og fremmest skal du sikre dine eksisterende data – dokumenter, billeder etc. Desuden er det en god ide at eksportere din browser data, eller sørge for at være logget ind i f.eks. Chrome eller Firefox, og sørge for at data synkroniseres, så det hele kommer med over til din Linux installation.
Dropbox, google drive, onedrive kan også bruges til backup af data, du kan altid tilgå det via en browser i Linux.
Dropbox har endda en meget velfungerende app til Linux, så derfor anbefales Dropbox til fildeling og backup.

Hvad betyder det, at Linux er “open source”?
Det betyder, at kildekoden er åben og kan ses, ændres og deles af alle. Det skaber mere gennemsigtighed, bedre sikkerhed og færre skjulte bagdøre.

Linux kommer med en fejl som jeg ikke forstår, hvordan kommer jeg videre?
Det kan virke uoverskueligt hvis noget går galt – det gælder for så vidt både i Windows som i Linux.
Erfaringen med AI gør dog at det sjældent er et problem! 
Takket være AI chatbots som ChatGPT, Claude, Grok m.fl., så er fejlretning i Linux nemt! 
De kan analysere fejl ud fra fejlbeskrivelser, kopieret tekst eller blot din egen beskrivelse af hvad der er gået galt, og samtidig komme med en nem og forståelig løsning som du guides igennem step by step.

Hvad koster fragt, og hvornår modtager jeg min ordre?
Fragt til pakkeshop koster 60 kr., og levering med omdeling til døren koster 80 kr.
Ved køb over 3.000 kr. er fragten gratis.
Pakker sendes med GLS, og USB-nøgler sendes med DAO.
Du modtager en sporingsmail så snart pakken er afsendt.

Hvad gør jeg hvis maskinen er defekt ved levering?
Kontakt mig hurtigst muligt på shop@linuxshop.dk eller 42 51 19 13, så finder vi en løsning.
Alle maskiner er testet inden forsendelse, men skulle der mod forventning opstå en fejl ved levering, sørger jeg naturligvis for at det bliver håndteret hurtigt.

Hvad er jeres returret og reklamationsret?
Du har 14 dages returret fra modtagelsesdatoen. Reklamationsretten følger gældende dansk lovgivning. Har du spørgsmål til en returnering, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte.